Відгуки про магазин
Якість товару:
5
Доставка:
5
Ціни:
5
Асортимент:
5
Займаюсь монтажем 15 років, постачальників міняв багато. Тут влаштовує що менеджер закріплений і не треба щоразу пояснювати хто я і що мені треба.
Якість товару:
5
Доставка:
5
Ціни:
5
Асортимент:
3
Не знайшов на сайті потрібну серію Unica в потрібному кольорі, написав в чат - виявилось є, просто не виведено. Привезли. Каталог би доробити.
Відповідь адміністратора:
Дякуємо, передали в роботу. Зараз оновлюємо картки товарів, серія буде доступна на сайті найближчим часом.
Закуповуємо як підрядна організація, працюємо за безготівковим. Рахунок виставляють швидко, документи приходять без нагадувань, це для нашої бухгалтерії важливіше за все інше. Один раз була затримка на день по позиції під замовлення, але попередили заздалегідь, а не постфактум. Претензій немає.
Забирав самовивозом у Львові. Замовлення зібрали до мого приїзду, чекав хвилин п'ять. Брав автоматику Schneider і реле напруги, все оригінал з сертифікатами. Раніше замовляв на маркетплейсах і двічі приходила підробка, тому тепер беру тільки в дистриб'ютора.
Відповідь адміністратора:
Дякуємо, Сергію. Так, ми працюємо напряму з представництвами, тому по кожній позиції можемо надати сертифікат.
Товар хороший, але чекав довше ніж сказали спочатку. Спершу назвали два дні, вийшло чотири. Менеджер потім передзвонив, вибачився, дав знижку на наступне замовлення. Осад лишився, але працювати далі буду.
Відповідь адміністратора:
Ігоре, вибачте за ситуацію. Позиція виявилась під замовлення, менеджер мав перевірити перед тим як називати термін. Розібрались всередині.
Потрібно було терміново знайти заміну знятому з виробництва апарату. Написав менеджеру артикул, за півгодини отримав два варіанти аналогів з поясненням, чим відрізняються по характеристиках. Це та річ, за яку я готовий переплатити відносно найдешевшої пропозиції в пошуку.
Якість товару:
5
Доставка:
4
Ціни:
5
Асортимент:
5
Працюю з ними десь рік. Основне що влаштовує - є що треба і не треба чекати два тижні. Один раз по лотках була затримка, але то не їх вина, у постачальника не було. Попередили нормально.
Якість товару:
5
Доставка:
4
Ціни:
5
Асортимент:
5
Беру кабель і автоматику під об'єкти вже другий рік. Головне, за що ціную - можна закрити всю специфікацію в одному місці: кабель, лоток, гофра, кріплення, щит. Не треба збирати по трьох постачальниках і чекати три різні доставки. Менеджер сам підказує, якщо в позиції є аналог дешевше при тих самих характеристиках.
Якість товару:
5
Доставка:
5
Ціни:
5
Асортимент:
5
Замовляв збірку щита на 380 за своєю схемою. Порахували за день, зібрали за чотири. Маркування підписане, документи в комплекті, все відповідає однолінійці. За ціною знайшов би трохи дешевше в іншому місці, але там довелось би збирати самому на об'єкті. Тут привезли готовий вузол, лишилось тільки підключити.
Відповідь адміністратора:
Дякуємо за відгук, Ігоре. Раді, що щит зайшов. По цінах на збірку завжди готові обговорити умови під обсяг.
Якість товару:
5
Доставка:
5
Ціни:
5
Асортимент:
5
Хочу написати вдячний відгук.Робили ремонт у квартирі, електрику купували повністю тут. Я в темі не розбираюсь взагалі, тому просто скинула менеджеру план з розетками. Порахували комплект, пояснили різницю між серіями розеток нормальною мовою, без термінів. Приїхало все одним замовленням і нічого не забули.